1. 可能钱包里面有多张卡片,刷卡时无法识别“羊城通”。
2. “羊城通”已损坏。
3. 刷卡机损坏。
解决办法:
1. 不同卡片分类存放、刷卡。
2. 羊城通客服中心可以现场更换卡,原故障卡的余额经后台系统核实,七个工作日后,会通过羊城通自动充值设备转到更换卡的帐户上。
3. 更换另一台刷卡机刷卡。
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