软件BUG管理流程

管理流程如下：

1. 测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。

2. 测试组长验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员并抄送给软件项目经理，设置状态为Open，如果不是错误，则拒绝，设置为I无效状态。

3. 开发人员查询状态为Open的Bug，Bug置为Assigned状态，把表明已经开始处理该问题。

4. 对于无效BUG，开发人员把状态置为无效。

5. 对于普通BUG，开发人员修复BUG后，把状态置为Resolved。

6. 对于暂时不能解决的BUG，状态保留为Assigned，并添加相关备注。

7. 对于不能修改或者建议不修改的问题，及时反馈给项目经理，经开会讨论决议后，才能置为暂时不修改Wontfix测试人员查询状态为Fixed的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。