顾客至上的意思是什么

顾客至上的意思是把顾客的需求放在首位,站在顾客角度为客人考虑,要把顾客当做衣食父母。

顾客至上思想的具体表现为以下几点:

1. 不拒绝顾客的要求。

2. 顾客的事是大家的事。

3. 不给顾客带来任何不愉快。

4. 不干扰顾客。

5. 不冒犯顾客。

6. 顾客是上帝。