大闸蟹重量不够哪里投诉

在权利保护和证据收集方面,权利保护一般可以通过协商、向工商部门报告和民事诉讼进行:

(1) 谈判:即“调解”,即自行向卖方提出赔偿要求。如果卖方同意,将直接解决。如果没有,它将向工商部门报告投诉或通过民事法律程序。大多数卖家都知道他们的体重不足。为了解决少数消费者的矛盾,大多数消费者会同意以较小的成本解决纠纷。

(2) 如果不是为了保护自己的权益,而是为了打击欺骗消费者的市场,他们可以向当地工商部门报告重量不足的证据和购买证明。工商部门接到报告后,将进行挨家挨户检查,发现问题予以查封和罚款,情节严重的吊销营业执照。

(3) 在从工商部门获得证据后,您也可以通过民事诉讼的方式来保护自己的权利,但诉讼周期相对较长,您自己也很难获得证据。主动到工商部门检查方便多了。因此,建议以前两种方式作为前置程序,以民事诉讼方式作为最后手段。