方式一:拨打“400-836-5365”苏宁全国24小时服务客服热线,接通电话后根据语音提示按数字键即可,转接人工后提出投诉。
方式二:在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉。
方式三:12315也提供消费者服务专线受理投诉,拨通12315号码后工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容。
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