1. 将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2. 请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键,直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据,例如:联系人、短信、照片等,恢复出厂设置。
3. 如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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