若通话时出现听筒声音小的情况,建议您:
1. 通话过程中按侧面上音量键调大音量。
2. 检查听筒位置是否遮挡。
3. 关机重启,连接耳机尝试。
4. 若无效,备份手机中的数据,恢复出厂设置尝试。
5. 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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