可能原因如下:
1. 由于网络存在一定的延迟,使用Q币、Q点充值金币会稍后到账,需耐心等待。
2. 可能是您邮箱已满致使系统邮件无法送达。解决办法:需删除邮箱一部分邮件再查看有无收到系统金币到账邮件。
3. 可能是充值过程中填错了号码造成的。
若超过2小时没有到账,可以与在线客服反馈,提供充值时间、充值数量。
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