查询方法如下:
1. 若拥有服务密码可通过网上营业厅进行查询,账户是办理宽带的固话号码,密码就即是服务密码。
2. 进入网上营业厅后,点击选择”自助服务“中的”话费查询“选项,点击“账单查询”选项即可查询。
3. 若没有服务密码,带上用户证件前去实体营业厅查询,并更改服务密码,下次在网上进行查询即可。
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