业务员在一个公司当中担负的工作是非常重要的,同时指负责某项具体业务操作的人员,在制单时,都可以称为业务员。
1. 及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2. 严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。
3. 积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4. 客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
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