工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准,完成上级交付的任务。
1. 微信客服主要接热线微信沟通、客户回访和日常邀约等工作。
2. 微信客服需对当天上门但未签单的意向客户进行二次邀约(回访包括未邀约客户、到店未签约客户、期房客户、放弃客户。)
3. 大型节假日前两天,微信客服利用微信群发平台对每一位上门咨询及微信咨询的客户,适时发送祝福信息。
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