机器型号:iphone 12&&华为P40&&小米11
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京东大部分商品支持7天无理由退货,但是建立在没有拆开包装的情况下。一旦密封包装被拆,想退货几乎是不可能的事,除非商品在无外伤的情况下出现质量问题。绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货或换货。
不支持7天无理由退换的商品或原因有:
1. 个人定制类商品。
2. 鲜活易腐类商品。
3. 在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品。
4. 服装鞋帽类商品已洗涤的。
5. 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品。
6. 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品。
7. 交付的报纸期刊类商品。
8. 无法保证退回商品完好的。
9. 奢侈品类商品。
10. 其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品。
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