报案号是保险公司为了区分客户案件所生成的又规律的代码,每个案件的报案号都不相同,一个报案号对应一个案件,通过报案号投保人可以看到申请的理赔具体详情。
客户可以利用报案号查询案件的进展情况,保险公司可以用报案号来区分案件,有利于保险公司内部查询和识别。报案可以用书面或者口头形式提出,属于口头报案的,接待的工作人员应当写成笔录,经宣读无误后,由报案人签名或盖章。
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