电梯停了被困怎么办呢？

在这种情况下，乘客必须冷静下来，因为电梯是一种成熟且安全的运输设备，而“停电”是针对电梯运行故障的安全保护措施。

此时，最安全，最有效的自救方法是通过控制面板上的警报按钮或通过电话通知电梯管理者，等待电梯专业人员的救援，或请求110进行救援。

不建议乘客强行扒开电梯门或从梯顶安全窗上进行自救。

因为从梯厢中爬出来并不意味着得救，因为大多数乘客都不熟悉电梯井道和电梯结构，盲目自救通常会带来更大的危险。