盒马鲜生有什么缺点

1. 高峰时段人流量大，拥挤

盒马鲜生的布局小巧精致。这是它的优点和缺点。由于其布局小，空间不足，当顾客太多而没有吃饭的地方时，它会很拥挤。这是不可避免的。人多的时候，吃海鲜不是明智的选择，因为做出美味的海鲜需要一定的时间。

2. 目前仅支持盒马APP和淘宝支付

在“盒马鲜生”中，购买后只能使用盒马APP或淘宝支付，不支持流行的微信支付和现金支付。这造成了很多消费者的滥用。如果消费者是中老年人，如果不知道如何使用盒马APP和淘宝支付，就会造成很大的麻烦，从而导致这一客户群的流失。如果消费者在淘宝支付遇到问题，只能不停地拨打淘宝客服电话，导致用户体验下降。