原因如下:
1. 未使用原装充电器。
2. 所处环境温度过低。
3. 快速充电开关未开启。
解决方法:
1. 使用手机原装充电器进行充电。
2. 更换其他同规格同输出电压的充电器。
3. 在室内温度10至20摄氏度环境下充电。
4. 开启快速充电开关。
5. 携带购机发票和保修卡将手机送至金立指定售后点检测处理。
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