1. 打开手机桌面设置,然后点击应用程序,再点击应用程序管理器,在新打开的界面中,点击微信图标,然后点击清除数据即可。
2. 备份手机数据如联系人、短信、照片等,然后进行恢复出厂设置,再重新下载安装即可。
3. 携带购机发票、包修卡和手机前往手机客服服务中心,由专业的售后工程师帮助检测和解决问题。
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