1. 进入设置应用程序,管理器全部照相机,清除数据尝试。
2. 检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有尝试卸载,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3. 取出外置SD卡测试。
4. 备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试。
5. 更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,将手机送至就近的服务中心检测一下。
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