1. 先排除是否为系统或软件有问题或干扰。接一个USB的外接键盘,如果该键盘一切正常基本可排除系统或软件的问题,可重启电脑检验键盘是否正常。
2. 可能是用户操作不当造成。比如,小数字键区已打开,那么I、O、P、J、K等这些键会变成数字而不是字母,用户会感觉键盘错乱,解决方法是按Fn加Num来切换键盘。
3. 如果键盘进过水或其他液体,用户需拆下键盘用酒精或电子专用去渍水清洗,或者更换键盘。
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