京东退款处理方法如下:
一、京东自营商品订单:
1. 商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2. 商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会自动退款。
3. 商品送往配送站的途中:若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后退款。
4. 拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,商品退库之后系统会退款,若超过时效未完成退款审核,可联系京东客服咨询。
二、第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
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