解决方法:
1. 进入“相机”,选择“照相模式”,依次点击“设定”,“重置”,选择“重置照相机”。
2. 进入手机“设置”,依次点击“应用程序管理器”,“全部”,点击“相机”,选择“清除数据”。
3. 检查手机存储器是否有剩余空间,如果默认存储器位置为外置存储器,改为内置存储器进行尝试。
4. 备份手机数据,恢复手机出厂设置后重试。
5. 若问题依然存在,建议将手机送至三星服务中心进行专业维修。
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