1. 拨打电信10000,根据语音提示,得到欠费金额或者转人工服务,客服人员查询后回复即可。
2. 登录中国电信网上营业厅,选择所在的归属地。依次点击“自主服务里”,“费用查询”,“实时话费”。进入下一页面后,依次输入手机号码和服务密码还有验证码。在左边自助服务中,选择"欠费查询"即可查到当前的欠费金额。
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