中国电信的预付费支持变更套餐,手机变更套餐不成功的原因有:
1. 手机已经欠费,不允许变更。
2. 当月已经变更过套餐。
3. 手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户。
4. 月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务。
5. 每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务。
6. 2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务。
7. 手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
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