电信老用户换大鱼卡的方法如下:
1. 拨打电信10000转人工服务,向客服人员反映问题,将需要更换套餐的述求表达清晰。
2. 若人工服务不能办理,再拨打10000投诉,投诉电信不允许自由更换套餐的行为。
3. 打开工信部官网,搜索工信部投诉,然后点击打开投诉页面。
4. 正确的填写好个人信息,申诉内容等。
5. 当电信客服主动联系你时,详细叙述需求即可完成办理。
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