1. 重启手机,按音量下方向键和电源键,直到手机重新启动之后松开按键。
2. 如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
3. 如果还是不行可以考虑找售后了,有可能是触摸屏坏掉了。
4. 手机关机以后,同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键。
5. 然后选择:wipedata/factoryreset这个选项。
6. 接着进入这个界面,选择:YES。
7. 然后手机就自行恢复出厂设置。
8. 恢复出厂完毕后,返回这个界面,选择:rebootsystemnow(重启)。
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