高铁票退票到账时间1-7天不等。
退款在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上。
如用支付宝支付,1-2个工作日退款即可到账。
退款返回到当初支付的银行卡或账户中。
最晚不会超过21个工作日到账。
如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。
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