苹果客服电话不是24小时在线的,苹果售后分两部分,但是都不是24小时工作。具体的情况是:
1. 实体店售后中心,服务是早8:00-晚16:00,不同地区有约30分钟的顺延。
2. 苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周六、周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。
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