聚美优品退款的步骤:
1. 首先打开聚美优品网页,点击右上角的“我的聚美”按钮。
2. 接着点击左侧“售后服务”子目录“我的退货进度”。
3. 其次点击“开始新的退货”选择“开始退货”,选定要退货项目。
4. 再接着填写退货数量、原因、联系人姓名、电话等,点击“提交退货申请”。
5. 这时手机会收到退货地址等信息,只需按照短信提示寄出包裹即可,包裹内要写明订单号。
6. 最后等待退款,购物款和快递费会在“我的余额”出现。
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