1. 收不到验证码(间隔1分钟以上),在“填写验证码”界面,可点击“重新获取”。如果尝试多次还是无法获取,可以联系杭州高厚客服。
2. 收不到验证码可重启一下手机,看是否是信号问题。
3. 设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下。
4. 更换其他的SIM卡尝试
5. 检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
6. 备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7. 若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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