农行手机号被占用的情况,须本人到总行版短信通知的任一营业网点办理并提供以下材料(北京、广西、湖南地区客户需到一级分行辖内柜台办理):
1. 本人有效身份证件原件。
2. 客户持有手机号满三个月的,须持运营商开具的连续三个月手机缴费清单。
3. 客户持有手机号不满三个月的,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
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