在我们的日常生活中,很多朋友都在使用vivo手机,而不少朋友在使用vivo手机的过程中,会遇忘记手机账户密保问题的情况,很多人不知道该怎么办。
1. 用浏览器搜索“vivo云服务”,进入官网后,点击网站界面左边的【立即登录】。
2. 在登录界面,点击网站页面下方的【账号申诉】。
3. 在页面下方点击【开始申诉】。
4. 输入手机号码,输入完成后点击【下一步】。
5. 在这里选择申诉原因,点击【找回密保问题】。
6. 在当前页面需要输入手机号和收到的验证码,点击【下一步】。
7. 输入账号绑定的机型和具体信息。
8. 输入真实的身份信息,最后点击【提交申诉】,等待审核成功,申诉成功后就能重设密保问题了。
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