95511平安车险如何转人工服务

平安保险是我国知名的保险公司，实力强、知名度高，很受消费者欢迎。95511是平安保险的客服热线。

1. 语音转人工：拨打平安保险客户热线后，先是由智能机器人提供服务，机器人会提示客户操作流程，这时可以直接对着机器人说“人工服务”，机器人识别成功后就会帮你转接人工服务。

2. 按键转人工：平安保险提供的服务更多，不同的按键代表不同的服务。如果是需要寿险服务的话，接通后按“#”号键再按“1”再按“9”即可。