首先要记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你已经将快递退回,请求办理退款。
在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
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