1. 方法一:当之前设置手机密码时,系统会提示输入密保问题,而这个答案肯定只有手机的主人知道,而且是最熟悉的,输入密保找回密码即可。
2. 方法二:如果连密保问题都不记得了,但是手机开启了查找手机功能,可以通过网页端登录云服务-查找手机-清除手机(此操作会清除手机的所有数据)解决。若没有开启,需要前往当地vivo客户服务中心解锁。
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