解决方法:根据淘宝的规定,如果卖家一直不发货,可以联系卖家协商解决,如果协商不成功,可以申请退款,可以在退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
淘宝使用常见问题:
1. 在手机淘宝的个人主页,用户可以查看“我的支付宝”,在支付宝页面会显示你最近的购物金额,可以点击眼睛图标将金额屏蔽,在支付宝页面用户还可以看到月账单,系统会帮你计算累计消费金额和消费类型。
2. 在手机淘宝个人主页,点击“足迹”,可以查看之前的浏览记录;打开手机支付宝APP;点击“我的”――“银行卡”;可以绑定银行卡也可以解绑银行卡。
相关资料介绍:2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
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