在左下角点击开始按钮,弹出开始菜单,点击“设置”;打开系统设置,点击“更新和安全”,再点击左侧列表“恢复”,找到“重置此电脑”,点击“开始”。
选择保留或删除,一般选择“保留我的文件”,如果选择的是“保留我的文件”,个人文件(包括桌面文件,包括自己在c盘建立的文件夹,其他盘的文件)都会保留下来,如果选择的是删除所有内容,相当于格盘重装。
然后会提醒用户将会删除的应用,下一步,准备就绪后,点击“重置”,重置过程需一段时间,等待完成即可。
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