水费有余额为啥还欠款

这种现象是由于系统传送数据过程中出现问题造成的。

当日发送欠费数据包含了当天产生本月水费的用户，同时，当日用户余额自动扣费服务尚未完成，这才导致部分没有欠费的用户也收到了欠费提醒。