以前淘宝的运费险只能在退货的情况下理赔,不能退换货。
但部分商家投保的运费险可用于支付换货过程中产生的运费。
购买商品前最好咨询淘宝客服。
如果您已经购买,想知道运费险是否可以赔,可以查看产品售后服务的退款界面。
如果“换货”这个选项已经出险,那么就可以支付运费险了。
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