可以找客服咨询下怎么回事,如果客服也不知道的话,你可以使用密码或验证码登录,取消人脸识别登录选项,但如果是其他验证,只能通过人脸识别,一直不通过的话,排除小编提供的人脸失败原因,可以打电话问问客服,看客服提供的解决办法。
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