电梯没信号跟物业有关系吗？

在我们这边小区电梯中，地下车库没有手机信号，我们正在与通信部门打交道，借助物业，在没有信号的地方安装信号增强器，基本可以满足用户的需求，个人认为通讯信号应该属于通讯部门，好像跟物业关系不大，谁运行谁负责，如果信号不好，可以向通讯部客服投诉，如果还是不能解决，也可以到民心网投诉。