春节网购退货会受影响吗？

“七日无理由退货”不会因为普通节假日而推迟，但由于春节假期的特殊性，售后客服也有假期，本店会无故推迟退货时间。

淘宝“七日无理由退货”服务条款指出，退货申请时限从物流登录后第二天0:00开始计算，完整168小时为7天。淘宝在关于处理流程和条件的规定中提出，如果买方在七天内要求卖方提供“无故退货七天”服务，且被卖方拒绝；或无法联系卖方；或卖方中断其运营或服务，满足“无故退货七天”的申请条件。

至于消费者关心的运费承担问题，淘宝网明确表示，邮寄商品的退货邮资由买家承担，非邮寄商品的送货和退货邮资由买家承担。