情绪智力的定义和内容

定义:情绪智力又称情感智力,情感智慧或情绪智能;是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别,利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。

内容:

1. 认识自身情绪的能力。

2. 妥善管理自身情绪的能力。

3. 自我激励。

4. 认识他人的情绪。

5. 人际关系的管理。