1. 了解客户真实需求。不要急于推销洗车卡,而是先了解他们的需求,在这样的情况下,才能更好的筛选自己的产品类型,有针对性地推荐给客户,提高推销的准确性和成功率。
2. 坦诚对待客户质疑。正视自己的洗车卡服务问题,才能得到客户相信,但是,有的销售人员不愿意被客户质疑,想法设法找各种理由给自己开脱,即使这次成功吸引客户,下次也可能就丢掉了客户。
3. 多替客户考虑问题。在对待客户的时候,要多赞同,少反驳,不要总是说,我觉得怎么样,而是多说你的意思是怎么样,从而降低客户的戒备心,以便更好地达成一致意见,签单成功。
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