1. 关机状态下按住音量键、home键和电源键,三星标志出来后松开电源键,音量键和home键继续按着,进入recovery模式,也就是恢复模式。
2. 手机进入恢复模式后,使用音量下键选择wipe data factory reset,按home键确认,进入下一页面,出现Yes和No,选择带Yes的选项,按home键确认,进入下一页面,会出现很多白色的英文字母向上滚动,直至完成。
3. 使用音量下键选择wipe cache partition,选择后会返回第一页,选择reboot system now,手机就会自动重启,这样就完成了。
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