商品营业员资格证的作用:在流通企业中,具有商品知识,能够进行商品销售、商品经营、商场布局、经营策划和经营管理的专业人员。
商品营业员主要工作内容:
1. 商品销售。
2. 商品管理。
3. 验收理货。
4. 防损管理。
5. 品陈列、演示与安全维护。
6. 商品性能介绍及故障排除。
7. 顾客投诉处理。
8. 促销策划。
9. 库存管理与门店管理。
10. 咨询服务。
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