一名优秀的商务谈判人员需要具备的素质和能力如下:
1. 观察判断能力:谈判人员不但要善于察言观色,还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。
2. 灵活的现场调控能力:如果谈判人员墨守成规,谈判就会陷入僵局,所以,优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事,随机应变。
3. 高度的自信心和创造力:优秀的谈判者往往有一定的创造力,有丰富的想象力。他们可以接受不确定性,敢于冒险,把谈判看成一个竞技场,与对手好好较量。
4. 基本礼仪礼节能力:谈判者的彬彬有礼,举止坦诚,格调高雅,往往能带来赏心悦目的感觉,能为谈判营造一种和平友好的气氛。
免责声明:本网所有内容(包括且不仅限于图文音视频)均由用户自行上传分享,仅供个人学习交流分享。如侵害到您的权利,请联系:[email protected]