社会交往能力是指能觉察他人情绪意向,有效地理解他人和善于同他人交际的能力。它可以表现为:
1. 协调、优化人际关系:人与人交往互动往往受到利益的驱使,因此研究人际关系学能总结出化解冲突、解决矛盾的方法.
2. 预防、消除人际障碍:有利于人们保持健康心态,建立平等的、友好的、正常的、健康的、和睦的人际关系。
3. 建立、发展新型的人际关系:研究人际关系可以引导人们发扬人际互助精神,学会换位思考,宽以待人,互相信任,相互激励,建立团结互助、平等友爱、共同进步、共同发展的新型人际关系。
4. 培养、提高人际交往能力:人际交往能力是人们社会生活的基本能力,自我管理和调节人际关系能力的大小,亦即情感智商的高低。
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