手机puk被锁怎么办呢？

方法如下：

1. 播10086人工查询。

2. 带着身份证去营业厅解决。

3. 登陆当地移动的官网，选择“网上营业厅”登录，选择“我的帐户”中的“PUK查询”。就可以查到PIN和PUK。