使用原厂充电器连接家用电源充电。
更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
若使用线充无法充电,条件允许的情况下,更换电池或使用万能充尝试。
若其他充电设备可以为电池充电,有可能是您的线充接触不好,建议更换。
若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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