手机老是自动跳频而且触屏不灵

触摸屏失灵的原因可能有以下几点：

1. 充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。

2. 手机放在口袋摩擦产生静电干扰。

3. 手机屏幕潮湿或沾水。

4. 手机某些软件运行导致系统反应迟缓。

5. 手机固件或者触摸屏本身损坏。

可以用一下方法判断触摸屏失灵原因：

1. 更换使用手机原装充电器。

2. 轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。

3. 擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。

4. 等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

5. 到官网下载固件升级或到客服中心处理。